SUPPORT
Bei Studio_abstracta ist uns der Kontakt zu unseren Kunden besonders wichtig. Solltest du Fragen oder Anliegen haben, bieten wir dir verschiedene Möglichkeiten, uns zu erreichen:
1. Kontaktmöglichkeiten:
• E-Mail: Schreibe uns eine E-Mail an office@studio-abstracta.com
• Kontaktformular: Nutze unser Kontaktformular auf der Website, um uns direkt zu erreichen.
• Post: Wenn du uns lieber auf dem Postweg kontaktieren möchtest, kannst du auch gerne Briefe an unsere Adresse senden. Diese findest du unter dem "Impressum".
2. Antwortzeiten:
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten. Während unserer Support-Stunden (Montag bis Donnerstag, 10:00 bis 18:00 Uhr) tun wir unser Bestes, um dir so schnell wie möglich zu helfen.
3. Häufige Fragen (FAQs):
Viele Fragen haben wir bereits in unseren FAQs auf der Website beantwortet. Du kannst dort nachsehen, ob deine Frage bereits beantwortet wurde. Falls du dort keine Antwort findest, zögere nicht, uns per E-Mail oder Kontaktformular zu kontaktieren. Wir stehen dir gerne zur Verfügung.
4. Spezifische Anliegen:
Wenn du spezielle Fragen oder Wünsche hast, insbesondere zu besonderen Aufträgen oder maßgefertigten Produkten, sind wir jederzeit für dich da. Kontaktiere uns einfach, und wir finden gemeinsam eine Lösung.