AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) & Datenschutzrichtlinie von Studio_abstracta
von ASONSERA e.U. (handelnd unter "www.studio.abstracta.com“)
Inhaltsverzeichnis
1. Begriffsbestimmungen und Geltungsbereich
2. Vertragsabschluss und Speicherung
3. Widerrufsbelehrung
4. Preise und Zahlungsmodalitäten
5. Lieferbedingungen
6. Haftung und Gewährleistung
7. Eigentumsvorbehalt
8. Anwendbares Recht
9. Datenschutzinformationen
10. Streitbeilegung
11. Widerrufsformular
1. Begriffsbestimmungen und Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln alle Verträge zwischen Studio Abstracta, Neubaugasse 24, 8020 Graz, Österreich (nachfolgend „Verkäufer“), und den Kunden (Verbrauchern und Unternehmern), die über den Online-Shop „studio-abstracta.com“ abgeschlossen werden.
1.2 „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließen, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 „Unternehmer“ sind natürliche oder juristische Personen, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
2. Vertragsabschluss und Speicherung
2.1 Die Präsentation der Produkte im Online-Shop „studio-abstracta.com“ stellt ein verbindliches Angebot des Verkäufers dar.
2.2 Kunden können dieses Angebot annehmen, indem sie die gewünschten Produkte in den virtuellen Warenkorb legen und den Bestellprozess abschließen. Der Kaufvertrag kommt mit Anklicken des Bestellbuttons zustande.
2.3 Der Vertragstext wird nicht durch den Verkäufer gespeichert. Kunden erhalten die relevanten Vertragsdaten einschließlich dieser AGB nach Vertragsabschluss per E-Mail.
2.4 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche oder englische Sprache zur Verfügung.
3. Widerrufsbelehrung
3.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Nähere Informationen zu den Widerrufsbedingungen und den entsprechenden Folgen finden Sie im Abschnitt „Widerrufsbelehrung“.
3.2 Alle Produkte im Sortiment sind grundsätzlich widerrufbar. Produkte, die speziell für den Kunden angefertigt wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgenommen.
3.3 Der Kunde trägt grundsätzlich die Rücksendekosten, wir bitten jedoch vor der Rücksendung um Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular, damit wir eine freundliche und passende Lösung finden können.
4. Preise und Zahlungsmodalitäten
4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2 Zusätzliche Versandkosten werden nicht erhoben, da der Versand für alle Märkte kostenlos ist. Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Importsteuern, Zölle oder sonstige Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
4.3 Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
• Visa
• Mastercard
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna (Rechnung und Sofortüberweisung)
• Shopify Payments
• Maestro (Banküberweisung)
• UnionPay
• iDEAL
• Bancontact
5. Lieferbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt weltweit, unter anderem in die USA, EU-Mitgliedsstaaten, EFTA-Staaten, Schweden, Norwegen, Dänemark, Großbritannien, Kanada, Australien, Brasilien, Singapur und Japan.
5.2 Die Versandzeit variiert je nach Zielland und kann in Einzelfällen bis zu 10 Tage betragen, insbesondere bei hoher Auftragslage. In der Regel beträgt die Lieferzeit 3 bis 7 Werktage.
5.3 Sollte eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben des Kunden scheitern, trägt der Kunde die dadurch entstandenen Mehrkosten.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1 Für Mängel der verkauften Artikel haftet der Verkäufer im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
6.2 Sollte die Ware beschädigt ankommen, wird der Kunde entweder der volle Kaufpreis erstattet oder die Ware umgehend ersetzt.
6.3 Unternehmern gegenüber wird die Gewährleistungsfrist auf 12 Monate begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.
8. Anwendbares Recht
8.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2 Für Verbraucher außerhalb der EU gilt das Recht ihres Wohnsitzstaates, sofern zwingende Bestimmungen dies vorsehen.
9. Datenschutzinformationen
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu deinen Rechten entnehmen Sie bitte der separaten Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.
10. Streitbeilegung
10.1 Kunden wird die Möglichkeit einer außergerichtlichen Streitbeilegung über die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr angeboten.
10.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit.
11. Widerrufsformular
(In erster Linie bitten wir unseren Kunden jeden Widerruf uns per Mail oder via Kontaktformular zukommen zu lassen, damit der Support optimiert und beschleunigt werden kann. Wenn Sie den Vertrag jedoch schriftlich und per Post widerrufen möchten, nutzen Sie bitte dieses Formular und senden Sie es:
An:
Studio Abstracta
Neubaugasse 24
8020 Graz, Österreich
E-Mail: office@studio-abstracta.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (…) den von mir/uns (…) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
• Bestellte Ware(n): ___________________________________________
• Bestellnummer: ___________________________________________
• Bestellt am: ____________ (Datum)
• Erhalten am: ____________ (Datum)
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum: ____________
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
(nur bei Mitteilung auf Papier)